烈日炎炎下，烏海湖湖面如鏡，倒映著藍天白云，微風拂過，泛起陣陣漣漪，仿佛一幅流動的畫卷，成為眾多游客的打卡點。為確保游客有良好的旅游體驗，7月以來，內蒙古電力集團烏海供電公司以優質服務目標為抓手，將服務與落實工作導向相結合，開展“網格滿意+”用電無憂服務。

協同巡視設備，確保用電無憂

因烏海湖景區不斷發展蓄力，景區用電安全對游客安全和景區管理都有重要意義。為確保游客旅游的安全度、舒適度和景區環境資源的安全。克服排查基數大、人手不足等難題，由轄區用電檢查外勤人員協同景區專職電氣負責人共同建立“蹲點式”服務站，對旅游景區供電線路和用電設施開展不間斷排查巡視，針對發現的問題及時處理，并落實好安全防控措施，確保電網安全運行和景區用電無憂，精心守護好景區的旅游通道。

機動排查隱患，“電”亮城市旅游經濟

七月漸入炎夏，正值旅游旺季。供電保障是旅游發展的重要元素，隨著綠色生態文明成為人民對美好生活向往。用電檢查班始終以優化營商環境為目標，不斷深入用戶側“田間地頭”黨員服務隊對景區供電線路和用電設施進行義務巡查檢修，重點對景區商戶低壓進線、電表、電價等用電設備進行排查，詳細了解景區用電需求和存在的用電隱患等問題。切實消除安全用電隱患，確保用上安全電、放心電。此外，黨員服務隊還向景區負責人及員工普及安全用電、節能用電等相關電力知識宣貫，加大安全用電知識宣傳力度，增強用戶安全用電意識防范，助力“電”亮城市旅游經濟。

建立長效溝通機制，護航景區穩步發展

把服務旅游景區安全可靠用電，納入重大節日保電序列。全程跟進，優化服務，根據各景區電力布局和用電負荷特點，安排臺區經理專人與各景區負責人建立長效溝通機制，結合天氣變化不定期供用電分別深入烏海湖景區、河西沙漠旅游景區、穿沙公路等景區卡點。對用電設備和供電線路精心“問診把脈”，向景區發放“電力服務便民卡”，建立“一對一”“點對點”服務機制，積極開展“服務在身邊”電力服務，為景區營造健康和諧用電環境，目前，已幫助景區治理安全隱患6起，完善各類涉電安全防控措施3條。

旅游所需，行之所至。該公司未來將緊盯“綠電”工作發展導向，時刻以服務先鋒為旗幟。從“做好優質服務、當好景區電管家”等方面下功夫，做好電力先行官，架起與用戶“互通橋”，為地方景區電力輸出保駕護航，持續向外地游客綠電安全提供旅游體驗。