構(gòu)建可視化全流程督辦管理,創(chuàng)新推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)落地
“建立跟進(jìn)督辦制度”是國企改革三年行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)改革任務(wù)之一,旨在進(jìn)一步健全國有企業(yè)貫徹落實(shí)各項(xiàng)重大決策部署機(jī)制。內(nèi)蒙古電力集團(tuán)阿拉善供電分公司堅(jiān)持制度優(yōu)化、經(jīng)驗(yàn)固化雙向發(fā)力,創(chuàng)新構(gòu)建以目標(biāo)為導(dǎo)向、以責(zé)任為驅(qū)動(dòng)、以流程為載體、以考核為助力的可視化全流程管理模式,使各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)在推進(jìn)中有跟蹤、有抓手、有載體,為高質(zhì)量完成各項(xiàng)改革任務(wù)提供了服務(wù)保障。
自上而下、重點(diǎn)精準(zhǔn)?實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)“一以貫之”
督辦作為鏈接戰(zhàn)略與實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略藍(lán)圖首先要解決“督辦方向”的問題。以往的督辦模式存在多頭管理、重復(fù)工作、主次不清、落地不實(shí)等問題。該分公司按照業(yè)務(wù)分類、輕重緩急,全面梳理納入督辦范疇的各類目標(biāo),通過形成體系、加強(qiáng)融合,實(shí)現(xiàn)了互促互進(jìn)。在整個(gè)過程中,為確保督辦工作與戰(zhàn)略決策部署緊密銜接,始終堅(jiān)持動(dòng)態(tài)更新,結(jié)合新任務(wù)、新情況及時(shí)跟進(jìn)完善年度目標(biāo),逐步構(gòu)建了系統(tǒng)全面的目標(biāo)信息庫,為全年戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)劃定了方向標(biāo)。
常規(guī)性督辦管理模式無法系統(tǒng)展示工作整體推進(jìn)過程和流程,探索科學(xué)直觀的管理工具,就需要解決“督辦載體”的問題。經(jīng)過不斷研究優(yōu)化,該分公司創(chuàng)新建立一目了然的可視化督辦系統(tǒng)圖,一是按邏輯精準(zhǔn)識(shí)別工作,形成工作推進(jìn)軸線;二是以圖標(biāo)區(qū)分督辦類別,實(shí)現(xiàn)流程可控可視;三是標(biāo)注工作具體責(zé)任人,督促履行崗位職責(zé)。
對目標(biāo)、進(jìn)度、效率、聯(lián)動(dòng)整體狀態(tài)等“一張圖”式展示,可有效輔助決策者直觀了解全年工作走向、把控工作進(jìn)展,同時(shí)也為類似管理活動(dòng)提供更加直觀、便捷、高效的參考工具。
參謀輔助、跟蹤提醒?堅(jiān)持價(jià)值發(fā)揮“一舉兩利”
聚焦督辦工作價(jià)值作用發(fā)揮,最核心的是解決“督辦作用”問題。該分公司通過實(shí)行目標(biāo)確定、過程督辦、問題改進(jìn)、激勵(lì)約束鏈?zhǔn)焦芾恚涌茖W(xué)、統(tǒng)籌、全流程部署和跟進(jìn)工作,最大程度地實(shí)現(xiàn)以督辦促落實(shí)。一方面系統(tǒng)梳理工作漏項(xiàng)和薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況,及時(shí)提報(bào)工作安排建議,供決策者參考;另一方面幫助管理者精準(zhǔn)部署重點(diǎn)工作,采取務(wù)實(shí)有效措施加強(qiáng)過程管控、提升時(shí)效意識(shí)。督辦參謀作用有效發(fā)揮,年度目標(biāo)精準(zhǔn)在控,跨部門業(yè)務(wù)更加融合,核心業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈、典型經(jīng)驗(yàn)不斷涌現(xiàn)。
客觀公正、激勵(lì)約束?避免考核激勵(lì)“一堂和氣”
保障戰(zhàn)略目標(biāo)落地,要營造合力共為、獎(jiǎng)懲并用、知行合一的氛圍,關(guān)鍵是解決“如何督辦”的問題。該分公司多角度推進(jìn)優(yōu)化督辦機(jī)制,一是實(shí)行分類分級(jí)督辦,經(jīng)審定為分公司級(jí)督辦的工作,到期未完成直接兌現(xiàn)考核,其他部門級(jí)督辦工作,到期未完成再轉(zhuǎn)為分公司級(jí)督辦;二是進(jìn)一步細(xì)化督辦內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照督辦級(jí)別、負(fù)面影響、主客觀因素進(jìn)行分檔考評,并納入業(yè)績考核體系。通過持續(xù)不斷優(yōu)化,督辦管理體系日益完善,在服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)落地中的作用更加突出。
截至目前已累計(jì)督辦工作422件,發(fā)起督辦考核8項(xiàng),督辦提醒36項(xiàng),年度既定目標(biāo)任務(wù)落地率達(dá)95%,有效激勵(lì)約束全公司干部職工盡責(zé)奉獻(xiàn)、勇于超越。